برچسب: کسب و کار حرفه ای

۵ نکته برای جلب رضایت مشتریان مشتریان سازمان ما دقیقاً مثل اعضای خانواده‌ی ما هستند. 1⃣ حفظ ارتباط با مشتریان 2⃣ ایجاد احساس برتری در مشتری 3⃣ حل مسائل مشتریان 4⃣ ایجاد حس مهم بودن در مشتری 5⃣ در دسترس مشتری بودن

نه سرسخت باشید و نه بیش از حد مهربان یک مذاکره کننده حرفه ای از هر دو راه فاصله گرفته و راه مبتنی بر تعامل را پیش می گیرد. تعاملی به منظور رسیدن به : ایجاد ارزش : فرآیندی که طی آن همه طرف های درگیر در مذاکره به منافع خود دست پیدا کنند ،…

7 نکته طلایی در برابر مشتری که باید به خاطر بسپارید به اندازه مورد نیاز مشتری اطلاعات را بیان کنید. روی مشکلات مشتری تمرکز کنید. اجازه دهید مشتری سوالات خود را بیان کند. سوال سازی کنید. شما نیز سوالات درستی بپرسید. مختصر و مفید حرف بزنید. در تمام مسیر ارائه به نتیجه فکر کنید.

سازمان های موفق در دوران رکود چه می کنند؟ تغییر زودهنگام و مداوم به استقبال ایده های جذاب و کارکنان توانمند بروید به مشتریان خود گوش فرا دهید تعیین ضرب الاجل به گذشته احترام بگذارید و پلی به سوی آینده بسازید تعیین اهدافی که بر توسعه مستمر تمرکز دارند نتایج ملموس را ارزیابی کنید به…

زمان خود را با زندگی به سبک دیگران هدر ندهید زمان شما محدود است، بنابراین آن را با زندگی به سبک دیگران هدر ندهید. اجازه ندهید زمزمه‌های دیگران باعث شوند تا صدای درونی خود را نشنوید. از همه مهم‌تر، شجاعت این را داشته باشید که به حرف دل خود و یافته‌های درونی خود عمل کنید.…

خلاق باش. اصل باش. کسانی که جرات نوآوری، آزمایش و کنار زدن مرزها را دارند، تاثیری ماندگار بر جای می گذارند. شما می خواهید خلاق باشید، می خواهید ایده های خود را داشته باشید و این در نهایت چیزی است که باعث موفقیت شما می شود.

چه محصولاتی را انتخاب کنیم تا مشتریانی وفادار جذب کنیم؟ محصولی که خودتان مصرف‌کننده‌ی آن هستید و کیفیتش مورد تأییدتان است؛ وقتی مشتری بداند خود شما نیز مصرف‌کننده‌ی آن محصول هستید،در رضایتش تأثیر زیادی دارد. محصولات مصرفی عرضه کنید؛ با فروش محصولاتی که در ماه‌بیش از یک‌بار خرید می‌شوند و از ملزومات اساسی زندگی افراد…

چگونه کارمند بی انگیزه را بشناسم؟ البته شناسایی کارمندان بی انگیزه کار آسانی نیست. چرا که بیشتر کارمندان به خاطر امنیت شغلی، مسائل خود را از مدیران پنهان می کنند و در اوج بی انگیزگی و سرگردانی ظاهر خود را حفظ می نمایند. اما نکات مشترکی در ظاهر و رفتار حرفه ای این افراد وجود…